Hej
Det låter som om du har rätt i ditt antagande, det skulle kunna vara något med VPN:et.
Jag är ingen expert på VPN, indet det heller

, så jag vet inte vart man skall börja leta men vad jag vet är att FileMaker försöker titta ner i filen som är "källan" och om den inte hittar den fungerar det inte. När du sitter på din vanliga uppkoppling hittas filen men när VPN:et är uppkopplat hittas den inte, så det måste rimligen vara en fråga om vilken trafik som tillåts i tunneln.
En lösning kunde ju vara att öppna port 5003 i brandväggen och lägga ett SSL på servern så har ni likväl en krypterad koppling utan VPN.
Med vänlig hälsning
Carsten van Dyhr
2018-05-31 13:35